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Ingeniería

El área de Ingeniería agrupa a los colaboradores de los equipos técnicos que trabajan dentro de Orbitra. No es un módulo aparte con pantallas propias: es una forma de trabajo que se apoya en módulos que ya conoces.

Qué hace un colaborador de Ingeniería en Orbitra​

Como parte del equipo, normalmente puedes:

  • Consultar los contactos de la empresa — ver el directorio de empresas y personas para saber con quién se está trabajando.
  • Crear actividades y darles seguimiento — registrar tus tareas, reuniones y pendientes, actualizar su avance y marcarlas como completadas.
  • Hacer solicitudes — levantar peticiones internas para que otras áreas las atiendan.

Lo que puedes ver y hacer depende de los permisos de tu cuenta. Si esperas ver algo que no aparece, revisa Permisos: por qué no ves algunas cosas.

Tus herramientas​

Actividades​

El seguimiento de tu trabajo del día a día se lleva en Actividades: ahí programas tareas, defines fechas, registras avances y subes evidencia. Para un colaborador de ingeniería, es tu tablero principal de pendientes.

👉 Guía completa: Actividades.

Cuando una actividad se relaciona con un registro (por ejemplo un contacto o una oportunidad), queda vinculada a ese registro y se puede consultar desde ahí. Así, el seguimiento no se pierde en notas sueltas.

Contactos​

Puedes consultar el directorio de Contactos para ubicar empresas y personas con las que la organización tiene relación. Normalmente tendrás permiso de consulta; la creación o edición puede estar reservada al área comercial.

👉 Guía completa: Contactos.

Preguntas frecuentes​

Puedo ver los contactos pero no editarlos, ¿es un error? No. Es común que Ingeniería tenga permiso de consulta sobre contactos, pero no de edición. Si necesitas cambiar un dato, pídelo al área comercial o a tu administrador.

¿Dónde registro el avance de mis tareas? En el módulo Actividades, actualizando el estatus y las horas ejecutadas de cada actividad. Ver la guía de Actividades.

Hice una solicitud, ¿Cuando es aprobada? El sistema asigna a aprobadores, revisa que tu solicitud tenga aprobadores, una ves que cada uno de los asignados apruebe tu solicitud, cambia a estatus aprobado.